１６　マニュアルセミナー

　約四半世紀にわたりマニュアルづくりとその活用でのお手伝いさせていたいだいてきました。１９９１年に開講の産業能率大学マネジメントスクールでの「業務マニュアル作成講座」は，今年で2１年目，開催回数61回を数え，延べ2000名超の皆さまに受講いただきました。　
　
　こうした長年にわたり活動させていただいたことへの感謝とお礼の意味で，「マニュアルづくりとその活用」」に関して講演（２〜４時間）とマニュアル作成に関するご相談を，非営業ベースでお受けいたします。
　ご検討・希望の向きは，(e-mailで　r_kobayashi_@goo.jp　)でご一報ください。折り返しご連絡いたします。□□□

業務マニュアル作成セミナー

事前に準備していただく資料があります（当日持参）

参加者の皆さまの声

業務マニュアル作成実践セミナー

• 参加者の声業務マニュアル作成実践セミナー
  研修内容・進め方が良かったです。ずっと講義だけではなく、作業が間に含まれたところが、良かったです。講師の方がご自身の体験談や企業の具体例を挙げて頂いたので、参考になりました。（20代 女性 事務）
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  講義で学んだ事を、すぐにその場で自分の持ち込んだ課題に照らして考え、作業する時間をとっていただけたことが特によかったです。手段→目的という考え方で細目・小区分→中区分→大区分と業務分析の手法をすぐに活かせそうです。（30代 男性 情報処理）
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  既存のマニュアルがない中で、手探りのマニュアル作りは内容的に偏りが出ていたが、仕事の洗い出しによって客観的に作成できそうです。先生は非常にやさしくおもしろい方でよかったです。指導も的確でした。（30代 女性 ）
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  セミナーを受ける前に自分自身で作成をしていたのですが、上手くまとまらずにいました。目的を明確にすることや小、中、大の区分方法などを理解でき、今後うまくまとめられそうな気がします。（20代 女性 ）
  今後の業務の中で中心になり、全社的なマニュアル作りをしていくのに講義、資料ともに役立つと思われる。（40代 男性 人事･総務・教育）
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  通常思考する手順を逆から考え直してみると、新たな発見が見つかりそうなことに気づいた。受講者が自らのテーマを念頭において学習できるので、実践的でよいと思います。（40代 男性 技術）
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  マニュアル作りの際の方針・役割・線引・骨格作りの参考となった。（30代 男性 営業）
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  すべて現在の業務、今後の職場の業務改善にすぐ役立ちます。（40代 女性 管理）
  研修会場は、“代官山”というロケもいいですし、気分転換しやすい環境で大変良かったです。また、先生もマニュアルのこと以外の興味深いお話をいただけて大変楽しかったです。マニュアルを作ることはもちろんですが、そのことにより、業務の洗い出し改善ができることがわかり、この点も大変役立ちそうです。（30代 女性 研究・開発・設計）

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